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外來人士在臺生活諮詢服務熱線 0800-024-111,本熱線號碼自111年3月1日起改碼為好記的「1990」,原來的號碼0800-024-111自111年7月1日起停用。

為方便外國人及新住民記憶及運用,外來人士在臺生活諮詢服務熱線  0800-024-111,改碼為好記的「1990」,原來的號碼0800-024-111自111年7月1日起停用。

一、服務內容:外國人及新住民在臺生活需求及生活適應方面之諮詢服務,包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項。提供中、英、日、越、印、泰、柬語服務。
                         
二、服務時段:1.中、英、日語:24小時、全年無休。2.越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語:每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)上午9時至下午5時。