臺北市內湖區公所

臺北市內湖區公所施政報告
資料截止日期：99年1月31日 資料更新日期：99年2月1日
專責人員：尤秀研 職稱：秘書 電話：27925828分機353
E-mail：bl_yoyo@mail.taipei.gov.tw
創新措施：
一、推動「內湖之愛－長青關懷行動方案」，因應社會高齡化趨勢及加強照顧區內獨居、身障、中低的銀髮族，本所聯結整合社福資源，公開徵求長者居家附近有服務意願之志工，就近關懷訪視、定時電話問安、送餐，並視個案情況及意願轉介社福機構等，使區里長者能受到大家庭般家人的親切服務及完善的照顧，讓長者在晚年活得安全、健康、有尊嚴。
二、單一櫃檯「一處收件，全程服務」：為落實單一窗口「一次遞件、多項服務」之目標，建立專業的櫃檯服務，開辦「社會健保櫃檯一元化」，結合行政大樓平面停車場提供洽公民眾免下車及半小時免費停車服務，以提升本所為民服務效率與品質，貫徹簡政便民之理念。
三、本所為提供洽公民眾更貼心便民服務，由本所代收悠遊卡重製費，替民眾至郵局繳交相關費用，民眾不需往返奔波，輕鬆辦理優遊卡重製事宜。
四、本所成立各課室品管圈，由同仁依循品質管理手法，研討課室內為民服務相關議題並著手改善，對所內之服務品質提升將更有效益。
五、辦理「校園法律常識巡迴宣導演講」，深耕法治教育。邀請士林地檢署檢察官等法律專業人士至轄內高中、國中、國小演講，增加青少年法律常識，促其知法守法，提升公民法學素養。
重要成果：
民政業務
一、1月份受理區民活動中心申請案件計33件，租金收入共計新台幣90,292元整。
二、1月里鄰長補助費共849名，已發放完畢。
三、1月16日假河濱公園民權橋下段辦理「99年為民前鋒─內湖區鐵馬自由行」活動，約計700人參加。
四、1月27日至1月29日辦理城鄉交流活動，由張區長率里長、社區大學代表及本所各課室同仁27員，赴雲林縣麥寮鄉、臺西鄉、土庫鎮、元長鄉、北港鎮及南投縣埔里鎮進行花博宣傳與交流。
社會業務
一、身心障礙者津貼：
受理登記身心障礙者津貼64件。
二、老人及身心障礙者褔利：
1、核補發身心障礙者手冊207本。
2、受理悠遊卡304件。
3、受理老人中低收入生活津貼申請16件。
4、受理身心障礙者器具補助36件。
5、辦理低收入戶申請132件。
6、受理公益彩券申請1件。
7、身心障礙者生活補助60件。
8、核發清寒證明9件。
三、受理育兒補助21件，18歲以下健保補助33件，中低收入幼童托教補助0件。
四、就業輔導：
1、核發臨時工6,017.5工作天，工資3,008,750元。
2、受理以工代賑申請1件。
五、社會救助：
1、核發急難救助金9人，核發46,000元。
2、核發民間急難救助金17人，核發84,000元。
3、核發低收入戶喪葬補助2戶，核發46,000元。
4、核發天然災害救助金0人，核發0元。
5、核發「馬上關懷」專案19人，核發312,000元
六、國民年金：
受理國民年金被保險人所得未達一定標準資格認定78件。
七、社區發展：
1.新明社區發展協會1月9日召開第5屆第2次會員大會。
2.西安社區發展協會1月12日召開第8屆第4次理監事聯席會議。
3.白石湖社區發展協會1月15日召開第1屆第11次理監事聯席會議。
4.康寧社區發展協會1月17日召開第2屆第3次會員大會。
5.白石湖社區發展協會1月22日召開第1屆第4次會員大會。
6.東湖社區發展協會1月30日召開第7屆第5次理監事聯席會議。
7.白石湖社區發展協會1月30日召開第2屆第1次理監事聯席會議。
八、健保業務：
1.1月份受理第六類地區人口健保加保67、轉入894、退保37、轉出351、停保189、復保114、基本資料變更58。
2.1月份受理第五類福保健保加保1、轉入101、退保1、轉出72、停保0、復保0、基本資料變更14。
3.受理網路e點通申辦第六類地區人口健保轉出4件。
4.利用健保局建置之「公所快捷網」通知健保局立即開卡589件。
5.櫃台受理補列印健保費繳費通知單493件。
6.利用讀卡機查詢及更新健保IC卡資料514件。
7.公所代辦民眾申請健保IC卡18件。
8.辦理全民健康保險經濟困難及經濟特殊困難資格認定，並協助申請人至健保局臺北分局辦理健保費紓困貸款相關事宜，即時獲得醫療照護，本月件數1件。
經建業務
一、抵費地基金社改案：
1、葫洲一號公園：於12月28日完成驗收，正辦理結算付款事宜。
2、親恩公園：於12月31日完工，正辦理驗收結算事宜。
3、康寧公園：於12月20日完工，正辦理驗收結算事宜。
4、東湖二號公園：於12月31日完工，正辦理驗收結算事宜。
5、東湖四號公園：於12月31日完工，正辦理驗收結算事宜。
二、農業用地做農作使用證明1月份計核發件6件25筆。
三、98年度鄰里公園設施維護工程，已於1月6日完成結算付款事宜。
四、市容查報案件經建業務1月收92件。
五、區民活動中心整體改善工程案：湖興區民活動中心及東湖區民活動中心於1月10日完成結算付款事宜。
六、8米以下道路(含道路及側溝)於99年1月1日起由區公所維管，1月份收1999專線、市容查報等修補維護工程案共87件。
兵役業務
一、替代役管理：
1、辦理替代役男異動遷入列管1名、遷出除管1名、住變0名。
2、受理替代役男申請0件，家庭因素替代役申請1件。
3、徵集替代役入營6名，延期入營申請4件，核准4件。
4、替代役男抽籤9名。
5、受理替代役申請複檢0件。
二、徵兵處理：
1、辦理役男異動:計遷入列管28名，遷出除管32名、轄內住變及其他異動26名。
2、受理役男申請複檢4件，辦理役男體檢305名。
3、徵集常備兵入營30名、大專兵徵集入營1名、補充兵徵集入營0名。
4、受理延期徵集入營申請3件，核准3件。
5、役男出境申請208件。
6、役男抽籤76名。
7、辦理役男免役證明書15件、役男禁役證明書0件。
8、家庭因素及替代役體位申請服補充兵申請0件。
9、義務役役男申請在營證明21件。
三、兵役勤務：
1、受理徵屬申請列級生活扶助0件，計0元。
2、受理徵屬申請核發特別補助費4件，計22,000元。
3、受理徵屬申請各項補助費1件，計6,000元。
4、核發徵屬減免費就醫單0張。
5、受理徵屬申請急難慰助金0件，計0元。
6、受理徵召服役人員及家況調查30件。
7、受理徵屬申請特別救濟金0件，計0元。
四、後備軍人及國民兵管理：
1、辦理後備軍人退伍歸鄉報到34名。
2、辦理後備軍人異動:遷入列管119名、遷出除管123名，轄內住變75名，死亡除管0名。
3、受理申請核補發國民兵證書1件。
4、辦理國民兵異動:計遷入列管20名、遷出除管11名，轄內住變8名。
5、國民兵申請免役複檢0件。
6、辦理後備軍人轉免回役體檢申請0名。
7、替代役備役異動管理遷入列管3名、遷出除管1名、轄內住變2名、死亡除管0名。
8、受理年度後備軍人緩召申請0件。
五、運用網路SKYPE提供役政即時問題答覆2件。
人文業務
一、配合市府辦理「臺北市政府慶祝中華民國99年元旦升旗暨慢跑活動」，本區約動員120人參加。
二、為提升同仁對各類型活動的主持能力，於1月14日辦理員工「節目主持人培訓」課程，邀請名節目主持人李欣洋小姐主講，同時進行現場實務演練。
三、1月28日、29日分別假本區麗山國中及西湖國中辦理「內湖安全社區學生自行車考照活動」，有77人參加。
四、配合市府推動「全民守時運動、獎勵市民宴客準時開席」活動，至1月受理9件申請案。
調解業務
一、1月份調解民眾聲請調解案件72件，民事34件、刑事38件，其中調解成立39件，撤回8件，不到場13件，不成立10件，待調解2件，發給調解不成立證明13件。
二、義務律師法律諮詢服務計受理民事86件、刑事29件,其他3件，合計118件。
秘書室業務
一、1月份受理免下車服務案件136件，其中愛心悠遊卡14 件、IC健保卡0件、地政業務10件、販售衛生套111 件及其他1件。
二、1月份聯合服務中心服務案件共7,759件，社會(健保)、民政、經建、秘書室業務3,721件、兵役業務961件、地政業務1,276 件、悠遊卡業務1,801件。
三、1月份受理人民陳情案件42件。
四、為打造精彩的臺北花園好城市，本區行政中心大樓外牆進行整修工程，於1月6日驗收完畢。新設計LED燈的夜貌展現，響應了臺北好好看花博會的宣傳，令人有耳目一新的感覺，更有助於政府形象的提升。
未來施政重點：
一、為關懷弱勢族群，2月2日結合慈惠堂及華泰國際獅子會捐贈愛心物資，發放區內貧困獨居長者、特困低收入戶及清寒家庭之里民。
二、為「迎福年」增添春節熱鬧氣氛，2月4日邀請書法家潘慶忠等6位老師，現場揮毫免費春聯提供民眾索取。
三、2月6日，在東湖國小人行道及捷運內湖站旁，舉辦內湖區愛心義賣跳蚤市場，讓民眾來尋寶，珍惜物資。
四、賡續配合市政府推動「市民免費3小時上網訓練」。